Teleperformance klaar voor GDPR ... Autoriteit CNIL voor de Binding Corporate Rules BCR s op het gebied van gegevensuitwisseling De implementatie van de BCR s is een onderdeel van het GDPR programma van de outsourcer in customer ...
Avaya ontvangt goedkeuring BCR's ... ontvangen voor diens Binding Corporate Rules als gegevenscontroleur en verwerker Deze zijn goedgekeurd door de autoriteit gegevensbescherming van de Europese Unie Door de implementatie van de ...
Emoties hebben grootste invloed op verhogen klantloyaliteit ... op een hoge emotionele binding met consumenten leren de actuele uitkomsten van een onderzoek van Capgemini s Digital Transformation Institute Bedrijven die mensen meer emotioneel bij hun merk ...
PSV creëert Wall of Fame voor extra fanengagement ... of Fame geeft de fans meer binding met het verleden van de club Speciaal voor deze opening zijn Berry van Aerle Hans van Breukelen Philip Cocu Luc Nilis en een afvaardiging van de familie Van Der ...
Young & Professional: Willem Wijtvliet (28) ... merken Tóch miste hij de binding met het bedrijf achter de producten en was nieuwsgierig naar de reden achter een product Toen kwam Oxxio in beeld Als millennial snap ik heel goed dat een klant ...
Sanoma bouwt aan Customer Service 4.0 ... Bij ons heeft de klant een binding met LINDA bijvoorbeeld met het magazine tv kanaal én event van die titel Die binding ondersteunen wij als afdeling Waardecreatie Vriesema en Hoenkamp geven aan ...
Bijna helft managers denkt dat managen op afstand de norm wordt ... medewerkers lastig is om binding te krijgen met de organisatie als ze thuiswerken De ruime meerderheid van de managers 60 geeft aan dat medewerkers ook in de avonduren en weekenden contact met ze ...
EXPERIENCEFIRST #49 - Sabine Aerts ... te doen Slechte ver binding Kortgeleden werd ik gebeld door de klantenserviceafdeling van onze landelijke kabeloperator voor een tevredenheidonderzoek onder bestaande klanten Ik gaf ...
Service excellence als onderscheidende succesfactor #spon ... klanten met een emotionele binding te realiseren Dit door ze een persoonlijke en uitzonderlijk positieve beleving te bieden Een dergelijke excellente klantgerichtheid is dé onderscheidende ...
Service excellence als onderscheidende succesfactor voor jouw organisatie #spon ... klanten met een emotionele binding te realiseren Dit door ze een persoonlijke en uitzonderlijk positieve beleving te bieden Een dergelijke excellente klantgerichtheid is dé onderscheidende ...